개인정보처리방침

이름, 연락처, 이메일, 문의 유형, 문의 내용 및 문의 유형별 필수 입력정보를 수집합니다.

이용자가 선택한 경우 회사·매장명, 담당 부서·직책, 설치 시기, 희망 일정, 첨부파일을 추가로 수집합니다.

문의 접수, 본인 확인, 상담, 견적·현장실사 일정 조율, 사업 제안 검토 및 A/S 처리와 그 결과 안내를 위해 개인정보를 이용합니다.

개인정보는 문의 처리 완료일로부터 3년간 보유한 뒤 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 안에서 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목과 보유 기간을 사전에 알리고 동의를 받습니다.

현재 문의 접수 정보를 처리하기 위한 별도 외부 수탁자는 없습니다. 향후 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 수탁자와 위탁 업무의 내용을 이 방침을 통해 공개하고, 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 대표전화로 요청하면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 처리합니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동이나 위임받은 정보주체를 대신해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 대리 관계를 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성해 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관합니다.

개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 범위로 제한하고, 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 보안 프로그램 운영, 접속기록 보관·점검과 개인정보 취급자 교육 등 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.